社會工作室均由具社工專業背景之社會工作師擔任，協助醫療團隊提供病人相關之社會、心理評估以建全醫療照顧計畫的完整性。另有急診社工師負責保護性個案處理，如家暴、性侵害及自殺等個案，提供危機處理與專業社工服務。109年4月精神科社工師納入社工室編制，社工室的服務更完整全面。

       為讓病人與醫院工作同仁能建立更良性之醫病關係，達到更佳之醫療效果，社工師積極參與醫療團隊，協助團隊評估病人社會、心理及相關支持系統，有助團隊全人觀點之醫療診斷及治療。為能適時的提供服務於個案，除此之外，社工室不遺餘力的開發及整合社會資源，期能建立完整的資源網絡，確保服務的完整性。

        另外，我們也致力於醫務社會工作專業領域之研究、發展與訓練，協助相關科系大學或研究所在學學生之實務訓練，並辦理社會工作領域之研討會，促進社會工作專業間聯繫，提昇服務品質與全民健康福祉。

       近年來社會變遷快速，社會問題呈現多元化，為使服務品質不打折，社會工作室全體同仁更抱著如臨深淵、如履薄冰心情，不斷於專業技巧上的加強並拓展相關業務如病友關懷服務、社會福利列車、社區獨老關懷送餐等，期能讓服務廣闊精良，滿足病人、家屬、員工、社區民眾等之需求，在共同維護弱勢權益的理念推動中，營造一個尊重與關懷的醫療環境。

服務內容

個案服務：以專業的社會心理處遇知能，幫助病人與家屬回到日常生活秩序。

☑ 一般社會福利諮商與提供

☑ 協助溝通醫療相關問題，並致力於醫病關係之和諧

☑ 協助病人與家屬解決因疾病所產生之經濟、心理、家庭及安置等問題

☑ 特殊個案處理，如家暴、性侵害；無名氏、路倒病人、獨居老人等
 

團體工作：透過團體中所舉辦的活動，提供病友與家屬間情緒支持。

☑如舉辦洗腎病友團體活動、中風病友家屬支持團體、糖尿病病友家屬支持團體、早期療育關懷團體、綺麗人生病友俱樂部及各種不同癌症之癌友病人團體。

社區工作：本著「社區為重，病人為尊」的精神，發展全面性的社區服務。

☑ 社區健康生活站

☑ 獨居長者送餐方案

☑ 配合節日慶典舉辦社區服務方案，例如揮毫贈春聯、跳蚤市場活動等。

志工業務：本院志工服務方案設計、執行及管理。

☑ 新進志工招募作業(院內志工、學生志工)

☑ 規劃志工幹部選舉、績效考核、教育訓練

☑ 舉辦志工檢討會、表揚大會、聯誼性活動

身心障礙鑑定：協助民眾了解與評估身心障礙鑑定及送件。            

1.申請人備妥相關資料，至戶籍所在地鄉鎮市區公所社會課領取身心障礙鑑定申請本

2.到院進行兩階段鑑定評估，由醫師填寫身體功能及構造鑑定；另由社工師進行活動參與及環境因素評估

3.鑑定完成後由本院社工室寄件至衛生局審核

4.衛生局審核完成後，由社會處進行身心障礙資格核定及需求評估

5.社會處核發身心障礙者證明

 

 身心障礙手冊申請相關資訊

 

 查詢身障鑑定申辦進度
 

輔具租借與捐贈：提供醫療輔助器材租借，另也歡迎民眾捐贈輔具。

 

☑若因疾病暫需借用輔具或有意願捐贈輔具者，請洽本院一樓志工服務臺或來電社工室。
 

 

癌症資源中心：提供整合性、支持性的個別化服務，以滿足不同治療階段的病友及家屬之身、心、靈需求。

        為回應癌症及癌症治療過程中病友及家屬所產生的多重需求，本院癌症資源中心致力提供整合性、支持性的個別化服務，以滿足不同治療階段的病友及家屬之需求，並積極與社區民間組織合作，提供多元化服務。此外，癌症資源中心提供病房關懷訪視服務及成立各類癌症病友團體，陪伴鼓勵病友度過人生低潮。

☑ 社會資源：經濟、照顧、營養品等需求暨康復用品資源提供或轉介

☑ 支持：情緒支持、疾病調適、病友團體

☑ 服務時間：周一至周五09:00-12:00、13:00-17:00  周六09:00-12:00

 

意見反映

       感謝您讓我們有服務的機會，我們非常願意聆聽每一個就醫者的心聲，以作為往後持續改善的參考。提供滿意的服務是我們的責任，如有值得鼓勵肯定之處，請為我們加油、喝采；如有不儘理想之處，也請以寬容的心接納我們的不圓滿；給予我們最寶貴的建議及支持。

 

☑ 意見反映電話：(02)2930-7930 分機 8564 或 (02)8662-1199

☑ 意見反映信箱：swd@wanfang.gov.tw

 

 

 

 聯絡方式：
 

 電話：(02)2930-7930分機1800-1803、1808-1811、1813、1819、1821、1822、1831、1832

 傳真 (02)8663-6455